為保證貴公司的正常生產(chǎn)及我公司的信譽，我們向貴公司售后服務(wù)作出承諾
★ 機器發(fā)出后，待貴公司收到機器之日，我公司工程技術(shù)人員收到通知，并在、電、氣等配套設(shè)施及相關(guān)物品按技術(shù)要求到位后，24小時內(nèi)到現(xiàn)場進行設(shè)備的安裝、調(diào)試及培訓(xùn)人員使用(包括操作規(guī)程、維護保養(yǎng)、常見故障的排除方法等方面的內(nèi)容)。
★ 當(dāng)貴司在使用過程中，機器發(fā)生故障時首先通過電話解決（經(jīng)我司培訓(xùn)過的操作人員），如需更換配件，我司將以快遞或物流的 形式寄出。重大故障而無力排除時，我司在接到通知的24小時內(nèi)到達(dá)，幫助指導(dǎo)維修，及時排除故障，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)。
★ 當(dāng)我們的產(chǎn)品有重大改進時，我們會向貴公司提供信息，并按用戶的要求下，我們將以成本費進行改進。
★ 我公司隨機提供的易損件附的清單，同時長期提供備品備件
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